Туристическая аренда - ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
P&O Apartments S.L.
Офис в Марбелье (Испания)
Ave Рикардо Сориано 55
29-600 Марбелья (Малага)
время работы: 11-14 и 16-20
BANCO SANTANDER С.А.
BANCO Santader OFICINA 5630 Марбелья, Av Рикардо Сориано 33
БАНКОВСКИЙ СЧЕТ: 0049 5630 00 5200000437
Проживание: Приезд: с 16:00 / выезд: с 11:00
Вода, газ и электричество: Включено в стоимость
Возрастные ограничения: Только взрослые, дети должны быть в сопровождении взрослых
Дополнительные условия: Дата прибытия / отправления до 9 часов утра или после 22 часов вечера требует дополнительную оплату
Ответственность
Несмотря на то, что мы прилагаем все усилия, чтобы гарантировать, что описание имущества, является точной и что недвижимость отвечает требуемым стандартам агент не несет ответственности за любые изменения, внесенные в имущество или его удобства, которые находятся вне разумного контроля. Не может он принять на себя ответственности за любые травмы, болезни, утраты, повреждения, дополнительные расходы или неудобства, прямо или косвенно вызванных или связанных с использованием состояния имущества и его внешного вида, сантехники, электрики или экстремальных погодовые условия, или халатности владельца. Кроме того, не принимается никакая ответственность за личные вещи, автомобили и их содержимое нанимателем или любым членом группы во время отдыха.
Условия оплаты:
15% / 20% / 60% общей суммы должны быть оплачены в течение 3 дней с момента бронирования он-лайн
50% оставшейся суммы – за 6 недели до прибытия владельца счета
Остальная сумма - наличными в день прибытия или за 7 дней до прибытия банковским переводом
В случае отказа, мы не возвращаем деньги, которые были уже выплачены.
Внимание: Платежи по кредитной картеЖ требуется абонентская плата 10% от общей суммы бронирования.
Если бы оказалось, что квартира, по любой причине, не доступна, P & O имеет право назначить другую квартиру, при условии, что другая квартира в том же месте и по меньшей мере такого же размера и расходов как забронированный апартамент.
Нормы, правила и условия использования
P & O Apartments S.L. выступает в качестве агента владельцев недвижимости, имеет право делать резервации и управлять арендой от его или ее имени.
Предварительное бронирование
Если Вы хотите забронировать квартиру, пожалуйста, заполните форму бронирования на нашем сайте (вы найдете его ни в "Резервация" в меню или рядом с описанием каждой квартиры).
После заполнения формы, система автоматически рассчитает общую сумму, подлежащую выплате и отметит бронировку в зеленом цвете в нашем календаре. На этом этапе клиенты получают письмо с подтверждением бронирования.
В 72 часов мы должны проверить и подтвердить наличие квартиру вы выбрали и вышлем Вам сообщение с подтверждением.
Резервация онлайн
После подтверждения резервации вы сможете продолжить бронирование, уплатив сумму предоплаты в 20% от полной суммы заказа. Ссылку на наш сервис онлайн-оплаты вы найдете в ваучере, присланном вам на электронную почту. Уплата должна быть совершена в течение 3 дней. После этого времени система автоматически уберет резервацию. До времени внесения предоплаты резервация будет обозначена как «предварительная».
После совершения оплаты вам будет отправлено письмо с подтверждением и апартамент в календаре резерваций будет обозначен красным цветом (зарезервирован).
Также вы получите еще один ваучер и следующие инструкции:
- данные банковского счета хозяина квартиры для уплаты залога, указанного в ваучере. Залог должен быть уплачен в течение 7 дней от даты резервации.
- данные банковского счета для уплаты оставшейся суммы.
- после оплаты вы должны прислать нам подтверждение платежа и ксерокопию паспорта.
После оплаты вам будет выслан последний ваучер, являющийся подтверждением заказа. В нем вы найдете:
- адрес апартамента
- контакт человека, ответственного за передачу ключей
- контактные данные владельца квартиры или его представителя
Последнюю сумму - 30% вы уплачиваете на месте, наличными, после получения ключей или банковским переводом 7 дней перед приездом.
Залог
Залог будет отдан в течение 14 дней после проверки состояния квартиры.
Приезд и отъезд
1. Гости приезжают прямо на адрес квартиры, где им будут переданы ключи если:
- осуществлена оплата;
- гости подтверждают свою личность документами;
- наш агент показывает квартиру и ее особенности.
2. В день выезда агент P&O должен взять ключи и осмотреть состояние квартиры.
Аренда и ее продление
1. Гости должны заехать после 16.00 в день аренды и покинуть квартиру не позже 11.00 последнего дня аренды.
2. Гости могут продлить свое пребывание (зависимо от доступности квартиры). В случае, если гость пожелает продлить свое пребывание в квартире, они должны обсудить с нашим представителем в последнем в 11 часов дня до планируемой даты выезда. Мы будем прилагать все разумные усилия, чтобы приспособить пожеланиям наших гостей, хотя это не всегда будет возможно сделать, и поэтому мы не можем гарантировать, мы сможем удовлетворить такие запросы.
Права и обязанности
1. P&O сделает все возможное чтобы гарантировать комфортное пребывание клиентов в своих квартирах.
2. P&O не берет на себя ответственность за смерть, травмы, несчастные случаи или ущерб имущесва во время аренды жилья.
3. Все жалобы будут выслушаны и сразу донесены руководству компании.
4. P & O Apartments несет ограгиченную ответственность за утрату денег, бумаг, ценных вещей, украшений, произведений искусства и научных разработок.
5. Гость ответственен за весь ущерб, нанесенный им квартире и ее оборудованию.
6. Арендаторы не могут сдавать квартиру третьим лицам.
7. Гости не должны превышать договоренное количество проживающих в квартире.
8. Между 9 вечера и 9 утра жильцы не должны издавать громких звуков
9. Если окажется, что квартира из-за каких-либо обстоятельств недоступна, мы оставляем за собой право смены зарезервированной вами квартиры на квартиру такого-же, либо высшего стандарта, в том же районе, за такую-же цену.
Политика приватности
Резервируя квартиру через www.pandoapartments.es клиент дает нам персональную информацию, которая нужна в целях заказа. P&O будет использовать эту информацию согласно Закону об защите данных. Гость имеет право доступа к своим личным данным и их обновления.
Правила использования
1. Гости не должны превышать договоренное количество проживающих в квартире.
2. Между 9 вечера и 9 утра жильцы не должны издавать громких звуков
3. Никаких вечеринок и громкой музыки не допускается
4. Квартиры могут быть использованы только во временных нуждах и не могут быть использованы в каких-либо других целях кроме проживания.
5. Арендаторы не могут сдавать квартиру третьим лицам
6. Приведенные выше положения не должны быть нарушены, если владельцы сдают свои квартиры для своих сотрудников, партнеров или клиентов, только если сообщают P & O Apartments SL о такой договоренности заранее.
7. Приведенные выше положения не должны быть нарушены, если квартиры сдаются в аренду для дискретных деловых встречи, если такие встречи не обозначают экономической деятельности и встречи с клиентами, которые должны быть представлены заранее.
8. В день прибытия гость получит ключи от квартиры. Если ключи будут потеряны или уничтожены – клиент должен будет возместить их стоимость. Гость не может сменять замки или делать дубликат ключей. Если понадобится больше 1 комплекта ключей – нужно попросить об этом агента.
9. Клиент не должен проводить в квартире ремонт или перестановку мебели.
10. Клиент должен оставить квартиру, мебель и оборудование в таком же состоянии как при въезде. Они должны оставить квартиру в том же состоянии чистоты и общего порядка, в котором они его нашли.
Основные правила
1. Мы ожидаем, что все гости имеют рассмотрение для других людей. Наши гости не должны вызывать раздражение или стать неприятностью для обитателей прилегающих свойств.
2. Гости не должны причинять ущерб квартире и оборудованию.
3. Следующие должны соответствовать Уставу применима по отношению к помещениям и окружающей среде.Клиент не должен отметять, рисовать, забивать гвозди, шурупы или, иных случаев повреждения или портения, любой структуры, которая входит в состав общего имущества без согласия в письменной форме владельца.
4. Запрещено курить на лестничных площадках.
5. Домашние животные разрешены толко при договоренности с владельцем квартиры.
6. Все жалобы будут выслушаны и сразу донесены руководству компании.
7. Гость ответственен за весь ущерб, нанесенный им квартире и ее оборудованию. В этом случае деньги на возмещение будут вычтены из залога. Гость должен немедленно заплатить депозит, в последние 7 дней после получения соответствующего уведомления. Если лицо, ответственное за ущерб, не выявлено, расходы будут покрыты за счет всех гостей.